いろいろな人の期待に応え、見えないものを形にして、顧客に喜んでもらえた瞬間が一番うれしく、技術者としてのやりがいを感じます。
また、経営者としては、スタッフ一人一人の成長や変化に気付けたときが一番うれしいです。

「会社を大きくしたい」とはあまり考えていませんが、2018年には長期経営計画「ビジョン2032」、2020年には中期経営計画「ビジョン2024」を社内で発表しました。2032年は私が60歳を過ぎ、次の代へ引き継いでいくタイミングでもあります。長期的にはWeb制作会社からWeb インテグレーション事業を軸として、Webにおける顧客の業務分析、問題解決に向けた企画・立案、ハード・ソフトウェア導入、Web制作、プログラム開発、運用管理などを一社でトータル支援できる「7つの事業領域を持った会社」を目指しています。

取引先や顧客の期待に応えていくには、まだまだ人や技術力が足りていないため、それを満たしていくことが必要だと考えています。Webの世界におけるサイト制作は一部分であり、マーケティングにつなげていくためには、コンサルティング、ブランディング、インフラマーケティングなども必要です。さらに、SEO(検索エンジン最適化)対策、DX(デジタル・トランスフォーメーション)といったウェブサイトの活用などの領域にも対応していかねばなりません。
現在、派遣を入れるとスタッフが約30人、昨年から会社として組織化するためにマネージャー、リーダー、その下にメンバーを置き、従来とは違った会社づくりに取り組んでいます。また、人事評価の制度や社内ルールを見直し、個人情報の適切な取り扱いをしていることを示すプライバシーマークを取得するなどして、より結束力の強い組織にするために取り組んでいます。

顧客、仲間、社会に対して貢献する意識、コミュニケーション力、プレゼンテーション力といった人間力を磨き、経営理念にある「成長」と「幸せ」を実感できる人生を追求してほしいです。創業当初は、社員とのコミュニケーション不足からお客さまにお叱りを受けることもありました。目に見えないものを作っているからこそ、信頼関係を築くことは大切です。現在はビアガーデンや社員旅行のイベントを毎月開催し、コミュニケーションの場を設けています。「神戸No.1のWeb制作会社に」との目標のもと、神戸を代表する企業で働いている実感と誇りを持って仕事に取り組んでもらいたいです。

採用、人事評価は、技術力よりも人間力を重視しています。デザイン力やプログラミングなどのスキルは大切ですが、それ以前に仲間同士が切磋琢磨できる組織を重視し、主体性、傾聴力、仲間への貢献力などを求めます。
採用においては、１次面接は代表の私が行い、会社のビジョンに合うかどうか、仕事に対する目標や思い、個人としてのビジョンが明確になっているか、分担して仕事することに喜びを感じるかどうかを確認します。その上で、2次面接は所属先の技術のリーダーが技術面を確認し、最終的にもう一度役員面接を行います。現在、平均年齢が37歳、業界的には年齢層が高くなってきています。会社を明るく元気に引っ張っていってくれるような若い人がいれば、積極的に採用したいです。

ブログやFacebookは、求人向けとして弊社の経営理念や社風を理解してもらい、「こういう会社で働きたい」と思ってもらえるように発信しています。一方で既存顧客向けとして、なかなか対面でお会いできない顧客とのコミュニケーションツールとしても活用しています。

弊社では、技術力よりも人間力を重視し、和気あいあいとした社風というよりも、多くの仲間と切磋琢磨できる社風を目指しています。この業界は流れが早く、クリエイティブな仕事においては技術面を磨くことはもちろん大切です。ただ、年齢を重ねていくと、技術面は「できて当然」であり、どれだけ人から信頼されるかが大切になってきます。それを実感できる技術者になれたら、この業界で長くやっていけるのではないでしょうか。