東京

株式会社ピーエイチワンドットネット 代表取締役 松崎早人氏

電話回線ビジネス、サッカー／パブリックビューイング ――ならではの着眼点と接点とアイデアで、 ユニークな活動を続けた10年の歴史。

松崎さんの前職は、モデルだとか。

間違いありません（笑）。1997年～2000年は、主にヨーロッパを舞台に活動していました。

そんな松崎さんが、起業を決意したきっかけは？

2000年に帰国して、普通に「そろそろ次のことを考えたいな」と思い、仕事を探しただけです（笑）。モデルの仕事はその先10年、20年とつづけられるとは考えていませんでしたから。

で、いきなり起業？

久しぶりに日本に帰ってみて、ヨーロッパ･アメリカとは通信環境やインターネット事情がかなり違うなと感じました。はっきり言って、遅れていると。 それで、これはビジネスチャンスがあると直感しました。

なるほど、「この先、日本はこうなる」を海の向こうで実体験して帰ってきた。だから、めざすべき方向がよく見えたわけですね。

そう言っていいと思います。それで真っ先に目についたのが、電話回線ビジネスでした。ユーザーの電話回線を他事業者にリプレースすることで、手数料がいただける！　これは、すごいチャンスだと感じ、すぐに会社を立ち上げて活動を始めました。

ですが、そこに目をつけた事業者はすでにたくさんあったのでは？

調べると、そうでした。ところが、さらに調べると、既存事業者がカバーしきれていないエリアがあるとわかった。それは、離島地域です。結果的にそれが、当たった。国内離島地域の回線リプレースは、ほとんど当社がやったと言っても過言ではありません。

そこで会社として軌道に乗せ、広告代理業にも進出するのですね。

特別めざしたわけではありませんが、私はそちら出身と言ってもいい人物なので、自然に接点が生まれました。特に、2006年にドイツワールドカップを観戦するパブリックビューイングをプロデュースした案件で、急速に広告と送客ビジネスの世界に近づきました。

ユーザーオリエンテッドに発想してリリースした「モバロボ」。 クライアントのために、社会のためにと考えると、 自然に出てくる多彩なアイデア。

2007年には、携帯サイト簡単作成ASP「モバロボ」をリリースしていますね。

その名の通り、簡単に携帯サイトを作成できるASP（Application Service Provider）で、クライアントから好評を得ています。 ある日スタッフ会議で「これからは携帯サイトだよね」、「でも、いちいちサイトを開発するのは面倒じゃない？」という会話があり、ならば簡単に作成できるASPは受けるだろうと開発に踏み切りました。

発想が柔軟だし、行動力もありますね。

私たちは、クライアントのためになることは何か、社会のためになることは何かを常に考え、行動していますから。さらに言えば、「頭を使って新しいものをつくる、仕事をつくる」にも目がない（笑）。 「モバロボ」は実際の開発は外注で、コストもリスクもある案件ですが、とにかくやってみようと、ほぼ即断です。類似の案件で失敗例もありますが、チャレンジすることの方により大きな意義を感じますし、発言したスタッフも社内も士気があがりますから。

そういうアイデアは、アイデア会議のようなところから出てくる？

スタッフが揃っていろんな相談や打ち合わせをする集まりが、営業会議兼アイデア会議になっています。会社全体が上司部下というより友人の集まりのような雰囲気ですから、今考えていること、悩んでいることをランダムに提起して、自由に意見を述べ合います。面白いアイデアが、次々に飛び出すミーティングですよ。

昨日の知識やアイデアで、今日通用しないご提案をしたなら、 それは結果的に嘘になります。

会社のポリシーは？

「売ること」より、「ケアすること」が大事ですよね。いつも、お客様の良い相談相手であり、必要な時に必要なアドバイスができる存在でいたい。 だから、「便利な人たち」と呼んでくれる方がいらっしゃるなら、それ以上に光栄なことはないです。私たちは、クライアントにとって「便利な人たち」でありたい。

「便利な人たち」って、いそうでいないですよね。

インターネットを介した広告は、これまでのマス広告とまったく違う考え方、とらえ方が必要な世界。考えるべき要素が多く、それらの組み合わせは無限大とも言えます。そんな中、もっとも効果的な選択肢を見出すのは至難の技で、実際にできている企業は数えるほどしかありません。数千万円かけて構築したWEBサイトが、本当にその金額の価値があるのか疑問だというような状況は、まだまだあちこちに見受けられます。 私たちは、常に最適の選択肢をアドバイスして差し上げて、必要なものをつくってさしあげることができます。そこに共感し、「便利な人たち」と頼りにしていただくのが、無常の喜び。そういうスタッフが集まった集団なのです。

そういう理念を形にしていく上で、大切なことはあるでしょうか。

大切なのは、「嘘をつかない」営業を心がけることと思っています。

「嘘をつかない」営業とは？

意識的に嘘をつくのは論外ですが、営業のフィールドでは「約束を果たせない」という、結果的な嘘も生まれがちです。私たちは、それを絶対にしないと心がけています。特にWEBや通信の分野は、昨日までの第一線技術や技術知識が明日には使い物にならない事態が日常茶飯事。昨日の知識やアイデアで、今日通用しないご提案をすれば、それは結果的に嘘になる。 私と当社は、そういう営業姿勢を持っています。ですから、営業担当者は常に勉強と向上心、情報収集に全勢力を傾けているわけです。

取材日：2010年1月